将HD添加到Proliant 350e服务器会使保修失效

我们正在考虑在办公室获得新的文件服务器。

当看HD的时候,HP卖的是两倍或者更多,而不仅仅是购买一个驱动器,让一个球童把它放在服务器上。 当我们向提供服务器的公司提到这个问题时,他们说我们自己的驱动器可能会使保修失效。

那里有没有道理? 惠普自己的HD有什么好处,会导致他们花费比其他驱动器更多的成本?

谢谢,克里斯

你可以按你的意愿去做。 您的服务器机箱保修将罚款。

在某些情况下(非常大的磁盘或高端固态硬盘)使用非惠普磁盘,与以前的几代惠普ProLiant服务器相媲美,因为驱动器盒/托架/底座很丰富且容易获得 。

您将很难find适用于HP ProLiant Gen8服务器SmartDrive的个别运营商。 考虑到ProLiant ML350e是低端服务器,您可能不会为高端或固态驱动器执行此操作。

我build议不要偷工减料……做正确的方法并购买支持的惠普部件,在磁盘上获得保修(某些时候失败)。 如果你不喜欢价格,货比三家。 没有人支付零售! 惠普保修范围涵盖机箱和内部安装的任何惠普部件… 甚至使用或翻新的磁盘。 记住这一点。

你不重视你的数据吗?

不,使用非HP部件作为驱动器不会使HP保修失效。 但是当然,惠普的系统保修不包括非惠普部件,正如惠普原装磁盘那样。

另外,请记住,如果出现复杂的问题,HP技术支持可能会要求您在继续进行故障排除之前删除所有非HP部件并重现问题。

所以,如果您没有(或不能)备件,冗余和现场人员进行维护,那么使用惠普部件可能是一个更好的主意 – 这将会带来一些担忧。 请注意,只有SAS硬盘完全符合惠普系统的保修条款–SATA硬盘的保修期限为1年,在第一年结束后您必须自行处理。

保修仍然有效 – 但如果是与驱动器相关的问题,惠普可能会拒绝支持,直到您卸下所有非惠普驱动器,并确认问题仍然存在。 这可能是非常耗时的,并导致大量的停机时间。

大多数制造商也会对驱动器的固件进行修改 – 有时是为了解决与服务器的兼容性问题,有时还需要添加更多的监视function。 我知道在很多戴尔服务器上,像RAID监控和SMART这样的工具不能在非戴尔驱动器上正常工作 – RAID监控会抱怨非OEM驱动器,并且如果驱动器出现故障,可能不会提醒您。 这是一个很好的理由来支付额外的钱。