将收到的电子邮件转发给两封内部电子邮件和一封外部电子邮件

好的,这里是场景,我很抱歉,如果这是张贴在某些地方,我无法在其他论坛find,我有一个电子邮件地址让我们打电话support@example.com。

这封电子邮件的目的是为了让我们的公司可以让我们的内部用户发送到这封电子邮件,我们希望它去两个内部电子邮件(内部帮助台)和一个外部电子邮件(外部帮助台)。

我们尝试将其作为通讯组列表来执行,但问题在于外部帮助桌面在系统中自动创build了一个票据,并自动回复,其中包含该通讯组列表,以便创build一个可怕的循环。

所以我试图也试图切换到一个邮箱,让它转发到电子邮件,但问题是电子邮件永远不会转发外部。 我检查了队列,我确实看到它被阻止,我甚至检查,以确保邮箱允许转发外部。

我也试图搞乱运输规则,但是通过发行清单,你不能做一个转发和一个邮箱发生什么事情,它从来没有把它发送到内部的电子邮件,以遵循我的规则。

有没有人有任何build议,或可以链接到我的地方来帮助我呢? 我准备好看一个第三方程序来获得这个决心,但是想通过Exchange完成。 仅供参考这是一个Exchange 2013。

你说你试过运输规则。 你有没有尝试制定一个规则,阻止外部帮助台地址发送邮件到发行组,而不是试图做转发规则呢? 另外,一些帮助台系统允许您为电子邮件创buildfilter,因此它不会自动生成发件人的票证。 所以也许你可以考虑一下