Exchange服务器间歇性地不接收或发送电子邮件到几个地址?

这是一个奇怪的问题。 我们正在使用Exchange 2007服务器处理公司发送的电子邮件。 有两个可能相关的主要问题。

  1. 我们的邮件都没有收到任何单一的客户。

当我们发送任何types的邮件给一个特定的客户,他们从来没有得到它。 我们已经确认了这个地址,并试图向同一个域上的其他邮件地址发送更多的邮件地址,但他们仍然没有收到。 没有错误(电子邮件或其他)发布。 (域名相关?黑名单?)

  1. 有时(间歇地)发送给我们公司的邮件(可以是我们域上的任何地址)永远不会被收到。

我有一天在家里试了一下,发了一封邮件到我的工作地址。 它从来没有收到。 但是一天之后,我又寄出了一封邮件,收到的邮件没问题(邮件地址也没问题)。 没有错误(电子邮件或其他)发布。

任何想法从哪里开始寻找原因?

如果您要跟踪这个问题,您必须先查看Exchange服务器上的邮件跟踪日志,以确定您对邮件做了什​​么。 如果您不熟悉Exchange 2007中的邮件跟踪,请参阅这一系列文章 ,解释如何执行此操作。 发送testing消息,然后在系统中进行跟踪 – 您将能够确定服务器对消息所做的确切操作。 如果你发现你的服务器把信息交给了收件服务器,那么你可以放松,并且完全确信你的系统工作正常,收件服务器是有问题的那个 – 你显然不能解决这个问题。 如果没有跟踪消息,您将不知道实际故障在哪里。

好的,这很糟糕。 一个注意开始 – 很多反垃圾邮件系统只是摧毁电子邮件。 期。 没有通知,没有错误。 只是消失 – 这是为了确保你不能从拒绝中扣除有关电子邮件地址的信息。

我会通过在一些电子邮件上运行跟踪来检查单个客户。 检查你的SPFlogging(如果没有的话) – SPF失败是一个有限的问题:检查SPF的人把电子邮件扔掉了,大多数服务器都没有。

可能是你有DNS问题? 连通性问题? 有时?