NetApp以外的其他人是否提供NetApp支持?

例如,惠普和IBM提出以降低的价格来支持竞争对手的产品。

我的情况是,我们的16TB NetApp是好的,但是合同即将到期,旧硬件上的支持合同与我们现在支付的价格相比是非常昂贵的,我们不需要最高级别的支持。

所以我想知道,如果在存储领域有类似的情况,其他厂商提供支持NetApp设备的情况吗?

你也许可以让经销商为你提供支持,但是没有多less人会这样做,你可能不够幸运与他们分享地理位置。 我听说特拉华州有一家,但这是我唯一知道的。

您可能最好只是购买一个新的单位,并指定它必须有5年的保修期。 支持合同是业内用来替代完美硬件的公司的方式。

在自我广告风险很小的情况下,您可能需要考虑join烤面包机pipe理员邮件列表,并在那里询问。 列表在http://www.teaparty.net/mailman/listinfo/toasters (免责声明:我从1997年开始这个名单,仍然在pipe理它)。