Outlook / Exchange会议室报告问题

报告

有时会议室里的东西坏了。 这需要人们容易报告,如“投影机不工作”,“扬声器电话不工作”,“房间非常脏”或任何我们能想到的。

这些信息需要存储在某个地方,某个数据库或者某个地方,所以一旦修复就可以清除 – 有人应该通知它(设施pipe理DL,电子邮件或其他)。

通知其他bookers

如果我预订了一个会议室,现在已经标记了一个问题,我应该收到一个通知。 最好在预订的时候,在界面中可以看到,但是如果没有,那么也许我会收到一封邮件说明问题,所以我可以考虑重新预订。

这个问题

像这样的软件是否存在,甚至可能是Exchange / Outlook中的某些function,我不知道? 第三方?

这可能是封闭的,因为它更像是目前编写的“软件推荐”问题。 你可能能够更好地expression你的问题,以避免这一点,不知道。

也就是说,Exchange中没有内置的function来做到这一点,但是你可以用编程的方式来看看你想做的事情。

一个可能的解决scheme(逻辑)将如下所示:

  1. 用户向您的帮助台售票系统提交一张票
  2. 售票系统或其他一些自动化工具(甚至是服务台pipe理员启动的脚本),更新房间邮箱自动回复问题。 这只会帮助新的预订请求。 对于现有的预订请求,这将是困难的,但你可能会拉它在未来7天内预订的所有会议,并自动向组织者发送电子邮件的问题。 再次,这将需要脚本IT端和一种方法来启动…可能手动从帮助台,因为如果有人发送电子邮件到票务系统,如“Conf Room 1咖啡”,当他们不应该“没有发送给IT,你不希望一些自动化的过程发送到所有的预订。
  3. 一旦问题得到解决,一个脚本将房间的自动响应恢复到正常的新预订。

这些types的东西都可以完成,但是这需要Exchange脚本,这超出了快速回答的范围。

我不知道。 如果您使用Microsoft Flow或PowerApp,您可能可以一起获得一些东西。 您可以创build一个用于跟踪提交的SharePoint列表,并在新项目添加到日历时连接stream程以执行操作,以检查该SP列表。

Flow还在不断发展,我知道它会检查新的项目被添加到日历中,但是还没有深入到足以提供更详细的解决scheme。

除此之外,您可能需要自定义代码或脚本来处理交互。