SQL Server错误40 – 无法打开连接

我的局域网上有一个销售点系统安装在虚拟机上。 销售点软件引用安装在同一虚拟机（本地主机）上的SQL Server。 使用这个引用数据库的系统完全可以从局域网中运行，一切都很好。

试图使用来自WLAN（不同子网）或VPN的销售点软件，都会给出相同的错误，即“错误40 – 无法打开与SQL Server的连接”。

我们运行软件的方式是从每台客户机上运行服务器上的.exe文件。 软件没有安装在客户端上，客户端通过创build一个带有IP和文件位置的快捷方式来通过networking来运行它。 我不知道为什么，不要问。

我花了整整一天的时间寻找一个理由，如何解决这个问题，我不知道如何，我需要引入一些外部帮助来解决这个问题。 这是我试过的：

• 引起：com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException：无效的对象名称'springbootdb.users'
• 在EC2实例上的Amazon Linux中为MSSQL Server安装ODBC驱动程序13
• SQL全文search共享主机？
• 无法导入为空值SQL Server 2008 TSV文件
• 如何在SQL Server 2005中更改系统范围的sorting规则设置

• 我联系了安装该系统的公司，他们不知道。
• 我问他们的数据库密码，所以我可以login和检查设置，他们拒绝给我，即使它安装在我的服务器上。 我可以强迫他们给我，但在这一点上，我甚至不知道我会在找什么。
• 我问他们是否“允许远程访问”，并确认它是。
• 我login到服务器上的SQLconfiguration工具，并确认3个设置是启用，我看到在每个search结果：TCP / IP，共享内存和命名pipe道，他们都启用。
• 我确认服务器正在运行，并重新启动服务。

只是为了确认，跨子网（或从VPN）运行程序打开程序，但程序在尝试连接时出现此SQL Server错误，或者至less看起来是这样。